Politique de remboursement

Chez Meraki MF, chaque produit est créé, personnalisé et fabriqué avec soin selon les demandes de chaque client.

En raison de la nature personnalisée et faite à la main de nos produits, toutes les ventes sont finales. Nous n’acceptons donc pas les retours, échanges ou annulations une fois la commande confirmée.

Pour les produits digitaux, tous les téléchargements numériques sont également considérés comme des ventes finales et ne peuvent être remboursés ou échangés après l’achat.

Si votre commande arrive endommagée ou si une erreur a été commise de notre côté, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande avec des photos du problème afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à : meraki.x.mf@gmail.com.